An dieser Stelle zusammenfassend einige grunds\u00e4tzliche Erkl\u00e4rungen rund um die Begrifflichkeiten des FullServices, um diese besser verstehen und im Gesamtkontext einordnen zu k\u00f6nnen:<\/p>\n
Dienstleistungsunternehmen, das im Auftrag eines Kunden
\n\u2022 Beratungsleistungen
\n\u2022 Mittlungsleistungen sowie
\n\u2022 die Planung, Gestaltung oder Durchfu\u0308hrung von Marketing-Mix-Ma\u00dfnahmen u\u0308bernimmt. Eine Full-Service-Werbeagentur u\u0308bernimmt die Aufgaben in allen drei Bereichen und ist entweder nach Abteilungen gegliedert oder bearbeitet die Auftr\u00e4ge im Rahmen des Projektmanagement.<\/p>\n
1. Begriff
\nDienstleistungsunternehmen, das im Auftrag eines Kunden
\n\u2022 Beratungsleistungen
\n\u2022 Mittlungsleistungen sowie
\n\u2022 die Planung, Gestaltung oder Durchfu\u0308hrung von Marketing-Mix-Ma\u00dfnahmen u\u0308bernimmt. Eine Full-Service-Werbeagentur u\u0308bernimmt die Aufgaben in allen drei Bereichen und ist entweder nach Abteilungen gegliedert oder bearbeitet die Auftr\u00e4ge im Rahmen des Projektmanagement.<\/p>\n
2. Leistungen
\n\u2022 Beratungsleistungen: Beratung in Marketing-, Media-, Marktforschungs- und Werbeforschungsfragen u.a.
\n\u2022 Mittlungsleistung: Mediaeinkauf und -abwicklung u.a.
\n\u2022 Planung, Gestaltung und Durchfu\u0308hrung: Erstellung und Gestaltung von Werbe- und Verkaufsf\u00f6rderungsaktionen u.a.<\/p>\n
3. Vergu\u0308tung<\/p>\n
\u2022 Provisionssystem: Die Werbeagentur erh\u00e4lt von dem Eigentu\u0308mer des benutzten Werbetr\u00e4gers Provision fu\u0308r die T\u00e4tigkeit als Werbemittler, die sie einbeh\u00e4lt.<\/p>\n
\u2022 Service-Fee-System: Die Werbeagentur tritt alle ihr zuflie\u00dfenden Rabatte und Provisionen an den Kunden ab. Stattdessen verrechnet sie eine Pauschalvergu\u0308tung fu\u0308r die von ihr erbrachte Leistung.\u2022 Leistungs- und ergebnisorientierte Verrechnungssysteme sind zunehmend in der Diskussion.<\/p>\n
4. Hauptabteilungen<\/p>\n
\u2022 Werbevorbereitung
\nSekund\u00e4rstatistisches Material erh\u00e4lt die Werbeagentur von den Abteilungen Dokumentation, Archiv, Bibliothek und Information.
\nDer Service-Abteilung ist die Markt- und Motivforschung zugeordnet, die haupts\u00e4chlich prim\u00e4rstatistische, qualitative und quantitative
\nUntersuchungen durchfu\u0308hrt (Marktforschung) sowie die Marketingberatung (Beratung von Kunden hinsichtlich der Marketing-
\nProbleme in preis-, produkt- und absatzpolitischer Hinsicht) und die Personal-Marketingberatung (Aufgaben bez. des
\nPersonal-Beschaffungsmarkts der Auftraggeber).<\/p>\n
\u2022 Kundenberatung
\nLeitung durch mehrere Etatdirektoren (Account Supervisor); diesen sind mehrere Kontakter unterstellt, die Verbindung zum Auftraggeber
\nhaben. Nach Auftragserteilung werden die einzelnen Stufen der Werbekampagne vom Kontakter und der Marketing-
\nAbteilung des Werbetreibenden diskutiert bzw. modifiziert. Au\u00dferdem u\u0308berwacht der Kontakter die termin- und sachgerechte
\nDurchfu\u0308hrung der Kundenauftr\u00e4ge.<\/p>\n
\u2022 Gestaltung
\nInnerhalb der Gestaltungsabteilung (Kreativ-Abteilung, Kreativ-Service) werden die kreativen Prozesse angeschoben und mit
\ndem Kunden begleitet. Die Leitung dieser Abteilung erfolgt durch den Kreativ-Direktor. Hauptaufgaben sind die eigentlichen Gestaltungsfunktionen
\n(Konzeption und Ausfu\u0308hrung) sowie die Durchfu\u0308hrung der Produktionsfunktionen (Herstellung bzw. Herstellungsu\u0308berwachung)
\nder konzipierten Werbemittel bis zu ihrer Einsetzbarkeit.<\/p>\n
\u2022 Media
\nDie Abteilung untersteht einem Media-Direktor. Wichtigste Unterabteilungen sind die Media-Forschung bzw. Streuplanung (Mediaplanung;
\nAuswahl der Werbetr\u00e4ger, Erstellen der Media-Kosten- und Streupl\u00e4ne), der Media-Einkauf und die Media-Abwicklung.<\/p>\n
\u2022 Verwaltung
\nIhr obliegen alle u\u0308blichen administrativen T\u00e4tigkeiten. Das sind zum Beispiel die Personalbetreuung\/-Abteilung, Buchhaltung, Registratur
\nund alle weiteren Aufgaben, die notwendig sind, um die einzelnen Bereiche einer Full-Service-Agentur unterhalten zu
\nk\u00f6nnen und die zum reibungslosen Ablauf n\u00f6tig sind. Das k\u00f6nnen auch eigene PR-Abteilungen (Presseabteilungen) sein, die sich
\num die Darstellung der Agentur in der \u00d6ffentlichkeit ku\u0308mmern und ein bestimmtes Bild nach au\u00dfen zeichnen. Also ein bestimmtes
\nImage darstellen und somit auch den Weg fu\u0308r die Neukunden-Akquisition ebnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
An dieser Stelle zusammenfassend einige grunds\u00e4tzliche Erkl\u00e4rungen rund um die Begrifflichkeiten des FullServices, um diese besser verstehen und im Gesamtkontext<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/173"}],"collection":[{"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=173"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/173\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":291,"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/173\/revisions\/291"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/full-service-profi.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=173"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}